بازاریابی

بازاریابی فرایندی است که طی آن شرکت‌ها مشتریان را درگیر می‌کنند، با مشتری ارتباط قوی برقرار می‌کنند و برای مشتری ارزش ایجاد می‌کنند تا در ازای آن از مشتری ارزش دریافت کنند. از آنجایی که از بازاریابی برای جذب مشتری‌ها استفاده می‌شود، این فعالیت از اجزای اصلی مدیریت کسب و کار و بازرگانی محسوب می‌شود.

بازاریابی چیست؟

بازاریابی معادل کلمهٔ Marketing است که باید همین ابتدا یک «دست مریزاد» به این انتخاب بگویم.

پسوند «یابی» در فارسی برای ساختن کلمه‌ای است که معنای «یافتن» و «پیداکردن» چیزی دهد؛ مثل دوست‌یابی، همسریابی، ریشه‌یابی و ارتفاع‌یابی.

اینجا هم کلمهٔ ما از ۲ بخش «بازار» و «یابی» تشکیل شده است؛ یعنی «یافتن بازار».

ولی چرا این کلمه انتخاب بسیار خوبی است؟ بیایید ابتدا ببینیم در کتاب «مدیریت بازاریابی» در تعریف «مارکتینگ چیست» چه آمده است:

بازاریابی به‌معنای شناسایی و رفع نیازهای انسانی و اجتماعی به‌طور سودآور است.

نیازهای انسانی، انگیزه و دلیلی پشت هر عمل و فعالیت ماست؛ کاری را می‌کنیم تا نیاز خاصی را برآورده کنیم. نیازهای اساسی لازمهٔ بقا و شکوفایی ماست؛ مثل غذا، پوشاک و پناهگاه.

می‌توان گفت نیازهای انسانی همان نیاز هر فرد است؛ نیازی شخصی. با این حال، برخی نیازها در گرو روابط اجتماعی انسان است؛ مثلاً‌ شان و منزلت اجتماعی.

 
بازاریابی درونگرا
بازاریابی درونگرا

آیا می خواهید بفهمید بازاریابی درونگرا چیست؟ به یک آهنربا فکر کنید. وقتی ردیف می‌شود، یک سر دارد که به داخل می‌کشد و یکی از آن دور می‌شود. بازاریابی درونگرا...

مشاهده بیشتر
بازاریابی عصبی
بازاریابی عصبی

بازاریابی عصبی کاربرد علوم اعصاب و علوم شناختی در بازاریابی است. این می‌تواند شامل تحقیقات بازار باشد که سعی می‌کند نیازها، انگیزه‌ها و ترجیحات مشتری را کشف کند که روش‌های...

مشاهده بیشتر
بازاریابی تعاملی
بازاریابی تعاملی

امروزه بازاریابان به نقطه ای رسیده اند که کمپین های بازاریابی غیرمتمرکز دیگر موثر نیستند. در عوض، مشتریان انتظار پیام‌های بازاریابی دیجیتال بیش از حد فردی را دارند که به...

مشاهده بیشتر
بازاریابی وابسته
بازاریابی وابسته

بازاریابی وابسته یک مدل بازاریابی است که در آن ناشران شخص ثالث کالاها یا خدمات یک تاجر را تبلیغ می‌کنند و درصدی از فروش یا ترافیک وب را دریافت می‌کنند....

مشاهده بیشتر
بازاریابی چریکی
بازاریابی چریکی

بازاریابی چریکی یک رویکرد تبلیغاتی است که مفهوم جنگ چریکی یا عنصر غافلگیری را برای برقراری ارتباط با مخاطبان هدف به عاریت می گیرد. این شکل از بازاریابی بر نمایش‌های...

مشاهده بیشتر
بازاریابی انگیزشی
بازاریابی انگیزشی

به عنوان یک بازاریاب درآمد، چالش همیشگی را می شناسید – انگیزه دادن به مخاطبان هدف برای انتخاب محصول یا خدمات شما. بازاریابی انگیزشی راه حل قدرتمندی ارائه می دهد:...

مشاهده بیشتر
بازاریابی تجربه مشتری
بازاریابی تجربه مشتری

آخرین باری را تصور کنید که یک برند نه تنها انتظارات شما را برآورده کرد، بلکه از آنها فراتر رفت و تأثیر ماندگاری بر جای گذاشت. شاید آن‌ها نیازی را...

مشاهده بیشتر
بازاریابی موبایلی
بازاریابی موبایلی

بازاریابی موبایلی یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که از کانال های متعددی برای دستیابی به مخاطبان هدف از جمله گوشی های هوشمند، تبلت ها، دستگاه های تلفن همراه، رسانه های...

مشاهده بیشتر
بازاریابی اجتماعی
بازاریابی اجتماعی

بازاریابی اجتماعی به دنبال توسعه و ادغام مفاهیم بازاریابی با رویکردهای دیگر برای تأثیرگذاری بر رفتاری است که به نفع افراد و جوامع برای منافع اجتماعی بیشتر است. عملکرد بازاریابی...

مشاهده بیشتر
چگونه یک مقاله بنویسیم
چگونه یک مقاله بنویسیم

چگونه یک مقاله بنویسیم. حتی زمانی که این کلمات را می نویسم، آگاهم که ممکن است این موضوعی بسیار «اساسی» برای بحث در لینکدین به نظر برسد – بستری که...

مشاهده بیشتر
بازاریابی ویروسی
بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی یک سبک تبلیغاتی است که برای تولید و انتشار پیام یک محصول یا خدمات به صورت ارگانیک به مخاطب متکی است. بازاریابی ویروسی محتوایی است که از فردی...

مشاهده بیشتر
بازاریابی شبکه ای
بازاریابی شبکه ای

بازاریابی شبکه ای یک مدل بازاریابی کسب و کار است که برای ایجاد سرنخ و افزایش فروش به تعاملات فرد به فرد متکی است. اغلب شامل افرادی می شود که...

مشاهده بیشتر
بازاریابی اینترنتی
بازاریابی اینترنتی

با پیشرفت سریع تکنولوژی و اینترنت، تکنیک های بازاریابی دستخوش تغییرات قابل توجهی شده است. اکثر مشاغل در حال حاضر بازاریابی آنلاین را به عنوان یک عنصر حیاتی از برنامه...

مشاهده بیشتر
بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال استفاده از وب سایت ها، برنامه ها، دستگاه های تلفن همراه، رسانه های اجتماعی، موتورهای جستجو و سایر ابزارهای دیجیتال برای تبلیغ و فروش محصولات و خدمات است....

مشاهده بیشتر
بازاریابی
بازاریابی

تعاریف AMA از تحقیقات بازاریابی و بازاریابی مرتباً توسط پانلی متشکل از پنج محقق که محققین فعال هستند، بازبینی و تأیید/تغییر می‌شوند. تعریف بازاریابی بازاریابی عبارت است از فعالیت، مجموعه...

مشاهده بیشتر