نقشه راه کارآفرینی

هنگام ایجاد یک کسب‌وکار، می‌تواند برای کارآفرینان جدید و باتجربه زمان هیجان‌انگیز و تلاشی باشد. اگرچه هر ایده تجاری متفاوت است و تجربه جدیدی را برای صاحبان کسب و کار نشان می دهد، برخی از عناصر مشترک کلیدی در تمام عملیات های تجاری وجود دارد. این عناصر را می توان در چهار دسته مختلف طبقه بندی کرد: ارزش پیشنهادی، ارزش آفرینی، جذب ارزش و تحویل ارزش. هر کسب‌وکاری می‌تواند این دسته‌بندی‌ها را در عملیات خود تعریف کند، که معمولاً به عنوان اهداف و فعالیت‌های خود بیان می‌شود. تمرکز بر این چهار بخش می تواند به یک کارآفرین کمک کند تا اشتیاق خود را برای شروع یک کسب و کار به واقعیت یک سرمایه گذاری موفق تبدیل کند.

«راه اندازی، داشتن و اداره یک کسب و کار کوچک موفق یکی از لذت های بزرگ زندگی است. نه، هیچ تضمینی وجود ندارد، و بله، موانعی وجود دارد. توسعه یک ایده کسب و کار برای همه مناسب نیست، اما زمانی که با نقاط قوت یک کارآفرین کار می کنید، می تواند مفید باشد. پیدا کردن یک ایده تجاری که هم یک علاقه باشد و هم چیزی که بتواند ذهن فرد را گسترش دهد می تواند هیجان انگیز باشد، اما همیشه به راحتی به دست نمی آید. بر اساس گزارش شاخص فعالیت کارآفرینی بنیاد کافمن در سال‌های 1996-2009، در اوکلاهاما، سطح بالایی از کارآفرینی وجود دارد.

کارآفرینان بر اساس سبک زندگی فعلی و مهارت های توسعه یافته خود کسب و کار ایجاد می کنند، اگرچه هر دوی این ها می توانند در طول زمان تغییر کنند. کسب‌وکارها می‌توانند مراحلی را طی کنند، اما چگونه این فرآیند در طول مسیر تأثیر می‌گذارد؟ دانش کارآفرینی را می توان بر اساس شناخت طبیعی و دانش توسعه یافته بیرونی یا جامعه شناسایی کرد. این دو نوع مختلف دانش به یک کارآفرین کمک می کند تا فرصت های ممکن را در عملیات روزانه توسعه دهد و پیش بینی کند.

هدف این تحقیق هدایت افراد در فرآیندهای توسعه کسب و کار است، به طوری که وقتی کارآفرینان به دنبال سرمایه گذار هستند، بتوانند تمام اطلاعات لازم را برای پشتیبانی و تامین مالی احتمالی در بر گیرند. برنامه ریزی یک کسب و کار یک تجربه هیجان انگیز و استرس زا است، بسیاری از جزئیات را می توان نادیده گرفت یا نادیده گرفت، اما این راهنما می تواند به تشریح زمینه های کلیدی برای تمرکز کمک کند.

نقشه راه کارآفرینی چیست؟ – آکادمی دکتر ابراهیم پور

انجام تحقیق: شرکت، مشتریان و رقبا

قبل از شروع یک کسب و کار، برخی از موارد کلیدی نیاز به تحقیق دارند. که توسط اشتراوس مشخص شده است، این سه C عبارتند از شرکت، مشتریان و رقبا. برخی از مواردی که ممکن است نادیده گرفته شوند، می توانند باعث ایجاد ضرر در راه اندازی یک کسب و کار شوند، مانند عدم برنامه ریزی مناسب برای کسب و کار و در نظر نگرفتن بهترین گزینه ها برای افزایش سرمایه. صرف زمان برای تحقیق در بازار و درک منابع موجود برای هدایت کسب و کارهای جدید تنها می تواند به نفع یک سرمایه گذاری جدید باشد.

برخی از منابع به راحتی قابل دسترسی برای داده های بازار، رقابت و راه اندازی کسب و کار عبارتند از: اداره سرشماری ایالات متحده، اتاق بازرگانی ایالات متحده و مرکز توسعه مشاغل کوچک هر ایالت. چه این اولین راه‌اندازی کسب‌وکار باشد یا دهمین راه‌اندازی کسب‌وکار، استفاده از دانش و منابع قبلی می‌تواند ارتباطاتی بین بازارها و تجربیات مختلف ایجاد کند تا به موفقیت کسب‌وکار کمک کند.

بروس بارینگر در کتاب راه‌اندازی یک کسب‌وکار: 100 روز اول می‌گوید: «ساخت یک برند، ایجاد شهرت، کسب و کار تکراری، استخدام افراد خوب و غیره زمان می‌برد». کارگاه‌ها و برنامه‌های ارائه‌شده توسط سازمان‌های محلی و فدرال می‌توانند به مهار قصد کارآفرینی فرد کمک کنند، که “به عنوان وضعیت ذهنی فرد برای تقویت مشاغل جدید توصیف می‌شود”. “کارگاه تعاملی در نظر گرفته شده است تا به شرکت کنندگان کمک کند تا به مسائل بازاریابی و مدیریت مالی برای بهبود کسب و کار خود رسیدگی کنند” (کارکنان رکورد ژورنال، 2006).

انجام تحقیقات در مورد بازارها و مشتریان همچنین به کارآفرینان کمک می کند تا راه های منحصر به فردی را برای برآوردن نیازهای مصرف کنندگان، گاهی اوقات از طریق استفاده های جایگزین از فناوری موجود، تصور کنند. شپرد می‌گوید: «کارآفرینان اغلب کاربردهای دیگری را برای فناوری‌ها در بازارهای کاملاً متفاوت از مخترعان تصور می‌کنند.» این شواهدی از شناختی را ارائه می دهد که بسیاری از افرادی که کسب و کار را توسعه می دهند ممکن است به دست آورند. فکر کردن “خارج از جعبه” می تواند به افراد کمک کند تا در یک محیط انعطاف پذیر مانند یک زمینه شغلی کارآفرینی رشد کنند.

در حال توسعه طرح

هدف نهایی تحقیقات بازار فراهم کردن منابعی برای کارآفرینان برای توسعه یک برنامه اقدام برای کسب و کار است. ایجاد یک طرح یک مرحله حیاتی برای شروع یک کسب و کار است، اما برخی از روش ها می توانند برای انواع مختلف کسب و کار یا بخش های صنعتی دلهره آور باشند (به عنوان مثال، تولید کالا در مقابل ارائه خدمات).

چارچوب نشان‌داده‌شده در این برگه اطلاعات به‌شدت از تأثیر استارت‌آپ‌های لجستیک دیجیتال بر شرکت‌های فعلی وام گرفته شده است: دیدگاه مدل کسب‌وکار، نوشته‌ای با همکاری Mikl، Herold، Cwiklicki و Kummer (2012). این مقاله یک طرح کلی از چهار بخش کلیدی یک طرح سرمایه گذاری جدید برای ایجاد یک منبع یک صفحه ای برای شرکت ارائه می دهد و به عنوان چک لیستی برای فعالیت های کلیدی است که کارآفرینان باید در هنگام توسعه یک تجارت جامع به خاطر بسپارند. هدف پرداختن به فعالیت های کارآفرینانه در چهار دسته است: ارزش پیشنهادی، ارزش آفرینی، تحویل ارزش و جذب ارزش. هر دسته اولیه بیشتر به دو یا سه زیر دسته تقسیم می شود.

گزاره ارزش

تعریف ارزش پیشنهادی «بیان مختصری از مزایایی است که یک شرکت به مشتریانی که محصول یا خدمات آن را خریداری می‌کنند ارائه می‌کند» (توین، 2022). ارزش شامل شناخت علاقه یا تقاضای مشتریان برای محصول/خدمت و پتانسیل برجسته شدن در بازار است. هنگامی که ایده کسب و کار بر یک محصول/خدمت خاص متمرکز شد، یک کارآفرین نیاز به توسعه استراتژی دارد. برای متمایز کردن کسب و کار از سایرین در بازار.

این مرحله از فرآیند عمدتاً حول یافته‌های حاصل از تحقیقات، بررسی علاقه بازار برای یک محصول خاص در یک منطقه مشخص و/یا یک گروه جمعیتی خاص (به عنوان مثال، یک بخش بازار) ساخته شده است. برای مثال، اگر کسی می‌خواهد یک تجارت لوله‌کشی راه‌اندازی کند، باید به بازار محلی برای یافتن رایج‌ترین نیازهای لوله‌کشی و تعداد رقبا (مثلاً اقامتگاه‌هایی در شعاع تقریباً یک ساعته) نگاه کند. پر کردن بازار با عرضه اضافی خدمات لوله کشی در زمانی که تقاضا کم است و رقابت شدید می تواند به شانس موفقیت فرد آسیب برساند، به همین دلیل است که تحقیق برای مرحله پیشنهاد ارزش مهم است.

کارکرد نقشه راه کارآفرینی – آکادمی دکتر ابراهیم پور

ارزش آفرینی

ارزش آفرینی به عنوان «فرایند تبدیل نیروی کار و منابع به چیزی که نیازهای دیگران را برآورده می کند» تعریف می شود (Dieffenbacher, 2022). چارچوب انتخاب شده خلق ارزش را به سه بخش تقسیم می کند: فعالیت های کلیدی، منابع کلیدی و فرآیندهای شرکت. در این بخش از توسعه کارآفرینی، فعالیت‌های کلیدی کاوش در روش‌های ارائه محصولات و/یا خدمات مورد نظر و ارتقای برند سرمایه‌گذاری برای شناخت مصرف‌کننده است. منابع کلیدی به عنوان تامین کنندگان قطعات و تجهیزات تعیین شده، سرمایه سرمایه گذاری مورد نیاز و منابع انسانی لازم برای عملیات سرمایه گذاری طبقه بندی می شوند. فرآیندهای شرکت می تواند به مسائلی مانند نحوه رسیدگی به سفارشات، نحوه محاسبه و نظارت بر موجودی، و نحوه مدیریت کارمندان یا کارمندان آینده از طریق زمان و هزینه رسیدگی کند. با گسترش مثال لوله کشی، ایجاد ارزش با تجزیه و تحلیل عملکرد برای کنترل زمان کار/قرار ملاقات، فرآیندهای پرداخت/فاکتورها و اطلاعات تماس با مشتری انجام می شود.

بار دیگر، پژوهش نقش قوی در هر یک از این بخش‌های خلق ارزش دارد. برخی از فعالیت‌های کلیدی که نیاز به تحقیق دارند شامل ارزیابی گزینه‌های املاک و مستغلات و ایجاد بینش‌های شبکه است. برخی از منابع کلیدی شامل تحقیق در مورد تامین کنندگان یا شرکای احتمالی برای منطقه انتخابی بازار (به عنوان مثال، ارائه دهندگان خدمات تجاری) است. این مهم است که همه منابع نزدیک را برای قطعات یا کمک های مورد نیاز برای کسب و کار جدید مورد بررسی قرار دهید تا به طور موثر نیازهای مشتریان خود را برآورده کند. علاوه بر این، فرآیندهای شرکت شامل موارد تحقیقاتی متعدد از نیروی کار گرفته تا موجودی و بهترین سیستم برای نحوه جمع‌آوری و مدیریت پول شرکت است. بسیاری از صاحبان مشاغل از QuickBooks یا Revel برای سیستم‌های ساده نقطه فروش (POS) استفاده می‌کنند، اما زمانی که خدماتی ارائه می‌شود، ممکن است بهتر باشد یک سیستم بخش صورت‌حساب ایجاد کنید. سرمایه گذاری های آنلاین، مانند Etsy، یک پلت فرم بازار استاندارد و فرآیندهای عملیاتی را برای خریداران و فروشندگان فراهم می کند و می تواند به کاهش برخی تحقیقات و سیستم ها برای کسانی که در این بازار آنلاین فعالیت می کنند کمک کند.

تحویل ارزش

طبق گفته کافمن (2012)، تحویل ارزش شامل تمام مراحل لازم برای اطمینان از دریافت محصول/خدمت درخواستی هر مشتری است. این فرآیند می تواند مشکل باشد زیرا همه چیز در مورد بازاریابی و ارتباط با ویژگی های سودمند محصولات/خدمات ارائه شده توسط کسب و کار است. ارتباط می تواند از طریق روش های مختلف، مانند رسانه های اجتماعی، خانه به خانه و قرار دادن محصول باشد. بازارهای کسب و کار به سمت تجارت می خواهند با یک شرکت اصلی یا منطقه هدف شروع کنند.

بازاریابی دهان به دهان می تواند تا حدودی با پاسخ های مناسب به نظرات مثبت و منفی در مورد کسب و کار مدیریت شود. ایجاد انگیزه برای مصرف کنندگان فعال می تواند به پیشبرد تجارت کمک کند. این مرحله مستلزم نظارت مستمر و تعدیل ترکیبی از روش های ارتباطی/بازاریابی در پاسخ به تغییرات در تقاضاهای بازار و روندهای اجتماعی است. اصلاح روش ها و فن آوری های بازاریابی و ارتباطی برای پیروی از روندها در بازار معین مهم است.

هنگام غواصی به مشتریان و ارتباطات هدف، درک جمعیت شناسی منطقه بازار هدف مهم است. اینها شامل ویژگی های جمعیت مانند سن، موقعیت مکانی/ نزدیکی به کسب و کار، سطح تحصیلات، تجزیه و تحلیل بازار سبک زندگی و درآمد خانوار است. با استفاده از مثال لوله کش، بازاریابی خانه به خانه و بازاریابی دهان به دهان ممکن است بهترین گزینه باشد.

رسانه‌های اجتماعی در حال افزایش هستند و مشتریان بالقوه گاهی اوقات از آشنایان رسانه‌های اجتماعی خود برای ارائه‌دهندگان خدمات پیشنهادی درخواست می‌کنند، بنابراین داشتن حساب‌های به‌روز در رسانه‌های اجتماعی به عنوان بخشی از یک برنامه ارتباطی ممکن است به ارائه ارزش کمک کند. انجام تحقیقات برای تعریف مشتریان هدف به کاهش استرس ارتباطی کمک می‌کند، زیرا می‌تواند به محدود کردن دامنه گزینه‌های بازاریابی کمک کند و به صاحب کسب‌وکار اجازه می‌دهد تا منابع محدودی را بر روی گزینه‌هایی متمرکز کند که کارآمدترین آنها را به چشم‌اندازهای برتر کسب‌وکار برساند.

ثبت ارزش

“تصرف ارزش (توانایی کسب و کار برای ایجاد سود از معاملات خود) یکی از جالب ترین و مورد مطالعه قرار نگرفته ترین زمینه های کسب و کار است” (Jorgenson, 2020). به تعبیر Jorgenson، جالب‌ترین بخش یک کسب‌وکار این است که چگونه درآمد کسب می‌کند، سود می‌برد و به رشد خود ادامه می‌دهد. درک ساختار هزینه یکی از مهم ترین بخش های اداره یک کسب و کار و به دست آوردن ارزش محصولات/خدمات ارائه شده است.

به عنوان مثال، در برخی از مشاغل خرده فروشی، اعداد روزانه با مقدار سال امروز مقایسه می شود تا روند فروش بر اساس فصلی مشخص شود. اگر بررسی داده ها تغییرات فصلی را در فروش نشان دهد، یک کسب و کار ممکن است تصمیم بگیرد نیروی کار خود را طوری تنظیم کند که تعداد ثابتی از کارمندان تمام وقت داشته باشد تا کمترین فصل تقاضا را برآورده کند و نیروی کار پاره وقت را در فصول پرتقاضا اضافه کند.

برای به دست آوردن واقعی ارزش، فرد باید بتواند ارزش را اندازه گیری کند. در فرآیند برنامه ریزی تجاری، این به معنای انجام یک تحلیل مالی برای سرمایه گذاری است. چالش در چنین تحلیل‌هایی این است که مطمئن شویم تمام هزینه‌های تجاری – نه فقط هزینه‌های کالاهای فروخته شده – در نظر گرفته می‌شوند. اینها شامل اندازه گیری تمام هزینه های سربار مانند فضای اداری، آب و برق و تامین کنندگان، و همچنین تمام هزینه های بازاریابی و حمل و نقل است. یک مشاور مالی ممکن است در این فرآیند برای کمک به درآمدها و هزینه های پروژه، به ویژه برای چند سال اول یک تجارت جدید مفید باشد.

درک کامل هزینه های عملیاتی کسب و کار ممکن است نیاز به مدل سازی برخی از ساختارهای هزینه داشته باشد تا بفهمیم چگونه هزینه ها ممکن است بر اساس اندازه و حجم کسب و کار تغییر کند. شناخت این هزینه‌ها و دانستن قیمت‌های بازار رقبا به صاحب کسب‌وکار کمک می‌کند تا قیمت‌های مناسب برای محصولات/خدمات را تعیین کند. هدف این است که قیمت هدف را با مصرف‌کننده هدف پیدا کند و در آن محدوده قیمت کار کند تا تمام هزینه‌های کسب‌وکار را پوشش دهد و تولید کند. سود.

هنگام عبور از این مراحل کلیدی توسعه یک تجارت، برای کارآفرینان مهم است که درک کنند که این مراحل انعطاف پذیر هستند. هیچ روش منحصر به فردی برای ساختار یک کسب و کار یا تجاری سازی یک ایده وجود ندارد. شروع یک کسب و کار یک تجربه بسیار هیجان انگیز و بالقوه استرس زا است، اما با مراقبت و منابع مناسب، می تواند به کسب و کار رویایی یک کارآفرین تبدیل شود. رشد می‌تواند باعث ایجاد تغییر برای یک کسب‌وکار تثبیت‌شده شود، بنابراین این اطلاعات فقط برای پیشرفت‌های جدید نیست. تغییر یک کسب‌وکار موجود نیز به تحقیقات مناسب نیاز دارد تا از پذیرش بازار پیشنهاد ارزش جدید یا اصلاح‌شده، ایجاد، تحویل و جذب اطمینان حاصل شود.

فایده نقشه راه کارآفرینی – آکادمی دکتر ابراهیم پور

نقشه راه کارآفرینی

فعالیت های کلیدی برای توسعه یک کسب و کار موفق
توسعه یک کسب و کار یک ماجراجویی هیجان انگیز است! با شروع یک ایده، یک کسب و کار می تواند به یک شرکت پر رونق تبدیل شود. هر یک از چهار بخش ذکر شده در زیر شامل مراحل مهم راه اندازی یک کسب و کار است.

گزاره ارزش
ایده کسب و کار شما چیست؟ ارزش پیشنهادی بیانیه ماموریتی است که باید به مشتریان خود ارائه شود. یک ایده تجاری شفاف برای تعریف نوع خدمات و استراتژی تمایز ضروری است.

. نوع خدمات – نوع محصول یا خدماتی را که ارائه خواهید داد، مشخص کنید.
. استراتژی تمایز – چگونه محصول یا خدمات شما در بازار و یا منطقه جغرافیایی فعلی متمایز می شود؟

تحویل ارزش
شما یک کسب و کار ایجاد کردید، حالا چه؟ بازار کلیدی را که در آن کسب و کار شما نیازی را برآورده می کند، شناسایی کنید. ارتباطات و بازاریابی گام های اولیه برای دستیابی به مشتریان هدف شما هستند. این می تواند شراکت با دیگر صاحبان کسب و کار برای ارائه محصول شما یا ایجاد یک برنامه تشویقی مشتری، مانند فروش یا تخفیف باشد.

. مشتریان هدف – بازار تخصصی خود را شناسایی کنید! مناطق کلیدی برای یافتن جمعیت شناسی، روندهای فصلی و ترجیحات خرید هستند.
. ارتباطات – دستیابی به بازارها با ارائه اطلاعات در چندین پلتفرم (شفاهی، رسانه های اجتماعی، تبلیغات).

ارزش آفرینی
یک گام کلیدی در توسعه یک کسب و کار موفق، ایجاد ارزشی است که نیازهای دیگران را برآورده کند.

. فعالیت های کلیدی – نحوه اجرای ایده خود را بررسی کنید. چه چیزی مورد نیاز است و از کجا می توانید آن را پیدا کنید؟
. منابع کلیدی – تامین کنندگان و یا کارمندانی را بیابید تا در ارائه محصول یا خدمات کمک کنند.
. فرآیندهای شرکت – یک سیستم برای قیمت گذاری، موجودی و نیروی کار ایجاد کنید. این مرحله شامل کتابچه های راهنمای کارمندان و سیاست های دولتی برای اداره یک تجارت است.

ثبت ارزش
تجارت در جریان است! گرفتن ارزش با ایجاد سود از عملیات مرتبط است. چرخه توسعه هزینه ها و شناسایی هزینه های عملیات برای ارزیابی امکان گسترش و تغییرات بازار.

. مدل درآمد – مراحل چرخه هزینه را برای کمک به عواید شناسایی کنید. بخش دیگری از مدل درآمد، یافتن امتیاز قیمت ایده آل برای اقلام در مدل کسب و کار است.
. ساختار هزینه – نحوه پوشش هزینه ها (کار، اجاره، آب و برق) و درآمد حاصل می شود.

نتیجه

چه کسی در حال راه اندازی یک کسب و کار باشد و چه در حال حاضر یک کسب و کار را اداره می کند، چهار دسته بندی شرح داده شده کلیدی برای توسعه یک طرح کسب و کار و درک تمام جنبه های عملیات تجاری هستند. برای کسانی که یک کسب‌وکار موجود دارند، توانایی پاسخ به سؤالات کلیدی یا شناسایی بخش‌ها در هر دسته می‌تواند به تشویق اکتشافات جدید کمک کند.

برای مثال، اگر یک کسب‌وکار موجود بتواند مخاطبان هدف بالقوه جدیدی را شناسایی کند، اجرای این دسته‌های برنامه‌ریزی کلیدی می‌تواند بازاریابی را بهبود بخشد. ارتباطات و/یا قیمت گذاری برای اطمینان از دستیابی به مخاطبان بازار هدف جدید. برعکس، اگر کاهش درآمد اتفاق بیفتد، بازدید مجدد از این مراحل می‌تواند نحوه اصلاح محصول یا خدمات را بهبود بخشد تا نیازهای مشتریان موجود را برآورده کند و در عین حال هزینه‌ها را نیز کاهش دهد.

انجام تحقیقات و پرداختن به این دسته بندی های کلیدی قبل از راه اندازی یک شرکت می تواند به کاهش برخی از سوالات و نگرانی ها در این راه کمک کند. کارآفرینان بالقوه باید نحوه عملکرد کسب و کار را با تا آنجایی که ممکن است با جزئیات مشخص کنند. اگر در مورد هر بخش از طرح سؤالی باقی مانده باشد، می توان تحقیقات بیشتری را برای به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری آگاهانه انجام داد. تصمیمات عجولانه ای که بدون ورودی لازم گرفته می شود ممکن است برای پایداری بلندمدت کسب و کار مفید نباشد. در حالی که روندها دائماً در حال تغییر هستند، یک کارآفرین باید مطمئن شود که کسب‌وکار به روندهایی که مستقیماً بر تجارت تأثیر می‌گذارد پاسخ می‌دهد و تنها در مواقع ضروری برای حفظ کسب‌وکار.

رانمای راه اندازی نقشه راه کارآفرینی – آکادمی دکتر ابراهیم پور

هر ایده تجاری متفاوت است، اما تحقیق یکی از مهم ترین بخش های راه اندازی یک کسب و کار یا شناسایی یک تغییر بازار است. کارآفرین خوب از منابع داده های دولتی مانند اداره سرشماری ایالات متحده، داده های اقتصادی فدرال رزرو (FRED) و گزارش های اداره آمار کار (BLS) استفاده می کند. همچنین از منابع انسانی فدرال، ایالتی و محلی برای کسب اطلاعات و مشاوره استفاده کنید. موارد کلیدی برای پیگیری در تحقیقات شامل روندهای فعلی بازار، رقبا برای محصول یا خدمات انتخابی، و داده های کلیدی مخاطبان بازار (به عنوان مثال، داده های تجزیه و تحلیل جمعیت شناختی و سبک زندگی) است.

این روش‌های تحقیق می‌توانند به شناسایی تعداد محصولات مشابه و کسب‌وکارهای رقیب در بازار و هم محدوده قیمت و هم ویژگی‌های ضروری یک محصول/خدمت برای مزیت رقابتی در بازار موجود کمک کنند. بررسی‌ها و مشوق‌ها روشی عالی برای تشویق بازخورد مشتریان و در نتیجه ایجاد داده‌های شخصی خاص برای یک تجارت خاص است. مشوق ها می تواند شامل یک کوپن بازخورد یا یک نقاشی برای یک محصول رایگان باشد. پاسخ ها همچنین می توانند نقاط ضعف را هم در عملیات و هم در کمپین های بازاریابی شناسایی کنند.

تجربه خرید یا خدمات چیزی است که نمی توان آن را به راحتی تکرار کرد، اما می تواند یک عامل تعیین کننده برای تکرار تجارت باشد. این شامل قیمت‌گذاری، بازاریابی، فرآیندهای تسویه‌حساب و حتی حمل و نقل و دریافت کالا، در صورت وجود است. تجربه مهم است زیرا مشتریان بر اساس تجربیات خوب باز خواهند گشت، اما زمانی که تجربه ضعیفی داشته باشند، به سختی می توان اعتماد را به شرکت بازگرداند. برخی از بخش‌های تجربه که اغلب نادیده گرفته می‌شوند، ارزش‌ها و مسئولیت اجتماعی شرکت هستند.

به طور کلی، توسعه یک کسب و کار می تواند سرگرم کننده و سرگرم کننده باشد
ماجراجویی پر ارزش همچنین گاهی اوقات می تواند استرس زا باشد. اگر تجارت یک حس ویروسی نیست، دلسرد نشوید. زمانی که کسب و کار در بازار حضور پیدا کرد و شهرت پیدا کرد، شانس تداوم کسب و کار افزایش می یابد. تحقیقات باید بخشی منظم از عملیات تجاری باشد، زیرا شرایط بازار و زمینه های رشد اغلب تغییر می کند. توسعه یک کسب و کار می تواند دری به سمت یک شغل آینده و سکوی پرشی برای ایجاد مشاغل بیشتر باشد. هر کسی می تواند صاحب یک تجارت شود، اگر توانایی عبور از تمام دره ها و صعود به قله های کوه را داشته باشد!