بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا یکی از موثرترین شکل های بازاریابی است که در اختیار کسب و کارها قرار می گیرد. اما در سال 2023، کسب و کارها باید مطمئن شوند که تلاش های بازاریابی محتوای آنها رقابتی است.

چالش این است که دانستن اینکه سال 2023 چه چیزی را برای چشم انداز دائماً در حال تغییر بازاریابی محتوا دارد دشوار است. متخصصان بازاریابی و صاحبان مشاغل باید تلاش های بازاریابی محتوای خود را ارزیابی کنند تا مطمئن شوند که ترکیب مناسبی از محتوایی را ایجاد می کنند که با سرنخ ها طنین انداز شود.

کسب‌وکارها می‌توانند با درک مزایای بازاریابی محتوا، محبوب‌ترین انواع بازاریابی محتوا در سال، و نکات عملی برای بازاریابی محتوای بهتر در سال جاری، اهرم‌های بیشتری از تلاش‌های بازاریابی محتوای خود دریافت کنند. در این راهنمای 2023، همه چیزهایی را که باید در مورد بازاریابی محتوا بدانید، یاد خواهید گرفت تا بتوانید زمینه های موفقیت خود را ارزیابی کرده و فرصت های بهبود را شناسایی کنید.

بازاریابی محتوا چیست؟

بازاریابی محتوا یک استراتژی و فرآیند تجاری است که از دارایی‌های دیجیتالی ارزشمند و مرتبط مانند متن، تصاویر و ویدئو برای جذب و حفظ مخاطبان مشخص استفاده می‌کند. این یک نوع استراتژی بازاریابی درونگرا است که از طریق محتوای سرگرم کننده، آموزشی یا آموزنده به مخاطبان کسب و کار ارزش می دهد.

بازاریابی محتوا به چهار شکل اصلی ارائه می شود: نوشتاری، صوتی، تصویری و تصویری. اکثر کسب و کارها از انواع مختلفی از محتوا برای تعامل با مخاطبان خود در پلتفرم هایی مانند رسانه های اجتماعی، وب سایت ها و تبلیغات استفاده می کنند.

این شکل از بازاریابی، مشتری را در قلب پیام های یک برند قرار می دهد. بازاریابی محتوا به جای ارسال هرزنامه به مشتریان با پیام‌های پر از تبلیغات، محتوای ارزشمندی را در اختیار آنها قرار می‌دهد و آنها را در طول سفر مشتری درگیر می‌کند.

این فراتر از فشار دادن یک محصول به مشتری بالقوه است، در عوض اطلاعات مربوطه را در آنجا قرار می دهد و مشتری را از مرحله آگاهی تا مرحله تصمیم دنبال می کند. بازاریابی محتوا شامل ارائه محتوایی مانند راهنماهای نحوه کار یا تبلیغات مبتنی بر داستان است که منافع واقعی را برای مصرف کننده فراهم می کند.

تعریف بازاریابی محتوا – آکادمی دکتر ابراهیم پور

چرا بازاریابی محتوا مهم است؟

جهان در حال گذار به نقطه ای است که مشتریان از تغذیه تبلیغاتی خسته شده اند. مصرف کنندگان غرق در اطلاعات هستند تا جایی که همه آنها به نویز تبدیل می شوند. بازاریابی محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با تبلیغ نامحسوس پیشنهادات خود از طریق محتوای مفید و با کیفیت بالا بر سر و صدا غلبه کنند.

بازاریابی محتوا مشتری را در قلب پیام های یک برند قرار می دهد. به جای ارسال هرزنامه به مشتریان با پیام‌های تبلیغاتی، محتوای ارزشمندی را در اختیار آنها قرار می‌دهد و آنها را در طول سفر مشتری درگیر می‌کند.

بازاریابی محتوا نیز مفید است زیرا می تواند:

1. به سرنخ ها و مشتریان بالقوه در مورد محصول و خدمات خود آموزش دهید. بازاریابی محتوا به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا خود را تبلیغ کنند و در عین حال ارزش ملموسی را به مخاطبان علاقه‌مند ارائه دهند، که می‌تواند آگاهی و تعامل برند را افزایش دهد. در عین حال، کسب‌وکارها می‌توانند محصولات و خدمات خود را به صورت نامحسوس تبلیغ کنند و به افراد بیشتری در مورد پیشنهادات خود آموزش دهند.

2. تبدیل ها را افزایش دهید. بازاریابی محتوا به این دلیل کار می‌کند که به برندها کمک می‌کند نشان دهند که به نیازهای مشتری اهمیت می‌دهند و آن‌ها را درک می‌کنند، که می‌تواند به نرخ تبدیل بالاتری منجر شود.

3. ایجاد روابط با مشتریان. تعداد کمی از افرادی که برای اولین بار در مورد کسب و کار شما یاد می گیرند آماده خرید چیزی هستند. بازاریابی محتوا ایجاد روابط و تقویت اعتماد با مخاطبان را امکان پذیر می کند، که می تواند آنها را تشویق کند تا در نهایت تبدیل شوند.

4. نشان دهید که چگونه محصول یا خدمات شما یک مشکل را حل می کند. با یک برنامه بازاریابی محتوای جامد، می توانید محتوای متناسب با نقاط درد هر مشتری ایجاد کنید. پست‌های بلاگ، ویدئوهای آزمایشی و توصیفات مشتری، ارائه توضیحات عمیق درباره نحوه کمک محصولات یا خدماتشان به مشتریان را برای کسب‌وکارها آسان‌تر می‌کند.

5. افزایش دید بازاریابی محتوا، کسب و کار شما را با مشتریان بالقوه بیشتری مرتبط می کند و در عین حال، کسب و کار شما را در صنعت شما مشهورتر می کند. کسب‌وکارها می‌توانند با ایجاد محتوای ثابت و باکیفیت که ترافیک بیشتری را از موتورهای جستجو ایجاد می‌کند، نام تجاری خود را به اطلاع برسانند.

6. اقتدار را بهبود بخشید. اقتدار کلید تبدیل شدن به یک رهبر صنعت و افزایش فروش است. با ایجاد محتوای مفید و باکیفیت که کسب و کار شما را به عنوان یک رهبر فکری در بخش شما قرار می دهد، اعتماد ایجاد کنید.

7. وفاداری را تقویت کنید. به اشتراک گذاری منظم محتوای با کیفیت بالا و قانع کننده این امکان را برای کسب و کارهایی مانند شما فراهم می کند تا روابط خود را با مشتریان عمیق تر کنند. با گذشت زمان، این در نهایت می تواند وفاداری این مشتریان را نسبت به برند شما افزایش دهد.

بازاریابی محتوا چیز جدیدی نیست و کند نمی شود. این بیماری همه گیر، استفاده از محتوا را تا 207 درصد افزایش داد و این روند احتمالاً در سال 2023 به افزایش خود ادامه خواهد داد. در واقع، 55 درصد از بازاریابان قصد دارند محتوای بیشتری را پست کنند و 53 درصد نیز قصد دارند کیفیت محتوای خود را در سال 2023 افزایش دهند. به انتخاب ترکیب مناسبی از رسانه های بازاریابی محتوا که باعث جلب توجه بیشتر می شود.

انواع بازاریابی محتوا – آکادمی دکتر ابراهیم پور

انواع بازاریابی محتوا

بیشتر بازاریابان از انواع مختلفی از بازاریابی محتوا برای ارتباط با مخاطبان خود در پلتفرم های مختلف استفاده می کنند. نوع محتوایی که یک شرکت ایجاد می کند به استراتژی کسب و کار و مخاطب اصلی آن بستگی دارد که باید با آن ارتباط برقرار کند. سعی کنید این هشت نوع بازاریابی محتوا را به ترکیب بازاریابی 2023 خود اضافه کنید.

وبلاگ ها
وبلاگ ها منابع مکتوبی هستند که کسب و کارها برای تبلیغ محصولات خود، گپ زدن در مورد روندهای صنعت یا برجسته کردن تخصص خود از آنها استفاده می کنند. اکثر کسب و کارها وبلاگ هایی را برای وب سایت های خود منتشر می کنند، اما ایجاد وبلاگ مهمان برای وب سایت های دیگر به عنوان یک فرصت پیوند ایجاد می شود. در حالی که وبلاگ ها عمدتاً مبتنی بر متن هستند، مشاغل اغلب تصاویر و ویدیوهای سفارشی را برای وبلاگ خود ایجاد می کنند تا تعامل خواننده را افزایش دهند.

پست‌های وبلاگ یکی از محبوب‌ترین اشکال بازاریابی محتوا هستند، زیرا به کسب‌وکارها کمک می‌کنند هم برای خوانندگان انسانی و هم موتورهای جستجو برجسته شوند. وبلاگ نویسی یک افزونه مفید برای هر استراتژی بازاریابی محتوا است زیرا تولید آن مقرون به صرفه است، برای موتورهای جستجو مناسب است، و ایجاد آن نسبت به چند رسانه ای مانند ویدیو ساده تر است.

برای به دست آوردن بیشترین ارزش از وبلاگ نویسی، کسب و کارها باید تنها بر روی یک موضوع در هر مقاله وبلاگ تمرکز کنند. همچنین ایده خوبی است که ترکیبی از محتوای کوتاه (500 تا 1000 کلمه)، فرم متوسط ​​(1200 تا 2000 کلمه) و محتوای طولانی (بیش از 2000 کلمه) ایجاد کنید. با این حال، به یاد داشته باشید که طولانی تر شدن همیشه بهتر نیست. اگر برای رسیدن به اصل مطلب خیلی طول بکشد، خوانندگان خود را از دست خواهید داد. اطمینان حاصل کنید که محتوای طولانی مدت شما دارای ارزش زیادی است. همچنین استفاده از هدرها، گلوله‌ها و متن‌های پررنگ برای درگیر نگه داشتن خوانندگان ایده خوبی است.

نمونه های وبلاگ
IKEA یک وبلاگ مفید در مورد طراحی خانه دارد که نه تنها محصولات خود را نشان می دهد، بلکه ارزشی را به خریدارانی که به دنبال ایده های دکوراسیون خانه هستند ارائه می دهد. Home Depot رویکردی مشابه به وبلاگ خود دارد که شامل پروژه های خلاقانه DIY و ایده های صنایع دستی است. برای B2B، وبلاگ «چند نفر در حال تایپ کردن» اسلک دارای هک‌های بهره‌وری، اعلان‌های محصول و موارد دیگر است تا به مخاطبان هدف خود کمک کند تا کسب‌وکارهای بهتری ایجاد کنند.

ویدئو
ویدیو چیز بزرگ بعدی برای بازاریابی محتوا است. ویدیو چه در وب سایت شما باشد و چه در پلتفرمی مانند TikTok یا YouTube، ویدیو به برندها اجازه می دهد تا ایده ها و احساسات پیچیده را تنها در چند ثانیه با مخاطبان خود در میان بگذارند. تلفن های هوشمند ساخت سریع ویدیوهای مارک دار را مقرون به صرفه تر کرده اند و در عین حال کیفیت محتوا را از طریق تصاویر، موسیقی و صداگذاری افزایش می دهند.

بسیاری از کسب‌وکارها از ویدیو برای به اشتراک گذاشتن نسخه‌های نمایشی محصول، توزیع توصیفات مشتری، گفتن داستان‌های کارمندان خود یا اعلام ویژگی‌های جدید استفاده می‌کنند. برخی از کسب و کارها از ویدئو برای ایجاد تجربیات همه جانبه مانند کنسرت های سرگرم کننده یا نمایش های بازی استفاده می کنند تا روابط خود را با بینندگان عمیق تر کنند.

اگرچه برندها از لحاظ تاریخی برای تولید ویدیوی خود مردد بوده اند، اما هر شرکتی باید ویدیو را به برنامه بازاریابی محتوای 2023 خود اضافه کند. چندرسانه‌ای به دلیل اینکه هضم و اشتراک‌گذاری آن با دوستانشان برای مصرف‌کنندگان آسان‌تر است. در واقع، 91 درصد از مصرف‌کنندگان می‌خواهند محتوای ویدیویی بیشتری از برندهایی که دوست دارند ببینند، بنابراین این یک راه عالی برای برآورده کردن انتظارات مشتریان شما است.

همچنین امکان تبدیل یک ویدیوی 10 دقیقه ای به اشکال دیگر محتوا، مانند وبلاگ ها و پست های رسانه های اجتماعی وجود دارد. به این ترتیب، سرمایه گذاری بر روی ویدیو می تواند به طور قابل توجهی به سایر تلاش های بازاریابی محتوای شما سرعت ببخشد.

پادکست ها
بازاریابی محتوای پادکست به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا از طریق قدرت محتوای صوتی اول به مخاطبان خاص دسترسی پیدا کنند. کسب و کارها می توانند پادکست خود را ایجاد کنند یا به عنوان مهمان در سایر پادکست های صنعت خود ستاره شوند تا با مشتریان بالقوه بیشتری ارتباط برقرار کنند. در یک پادکست برند، کسب‌وکارها در درجه اول راه‌حل‌هایی را برای نقاط دردناک مخاطب ارائه می‌کنند، اما اغلب داستان‌های مشتری، روندهای صنعت، مطالعات موردی و سایر روایت‌هایی را که ارتباط عاطفی با شنوندگانشان ایجاد می‌کند، ارائه می‌کنند.

بسیاری از کسب و کارها قدرت پادکست را نادیده می گیرند زیرا مطمئن نیستند که چگونه از محتوای فقط صوتی استفاده کنند. اما پادکست ها یک پلتفرم در حال رشد برای کسب و کارها برای دستیابی به مشتریان خود هستند. به علاوه، شنوندگان پادکست در حال افزایش است. فروش اسپیکرهای هوشمند در پی شیوع ویروس کرونا 22 درصد افزایش یافت که باعث شد افراد بیشتری به پادکست گوش دهند.

رسانه های اجتماعی
بازاریابی رسانه های اجتماعی شاخه ای از بازاریابی محتوا است که محتوا را ایجاد می کند و آن را از طریق پلت فرم های اجتماعی مرتبط به اشتراک می گذارد. با بازاریابی رسانه های اجتماعی، برندها متن، تصاویر و محتوای ویدیویی را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی ارسال می کنند. بیشتر کسب‌وکارها ترکیبی از رسانه‌های اجتماعی را انتخاب می‌کنند که بیشترین ارتباط را با علایق مخاطبانشان دارد، اما پلتفرم‌های محبوب شامل اینستاگرام، فیس‌بوک، TikTok، Pinterest و YouTube هستند. برندهای B2B در لینکدین و توییتر نیز شاهد موفقیت های زیادی هستند.

رسانه‌های اجتماعی شکل سودمندی از بازاریابی محتوا است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مشتریان در هر کجا که هستند اجتماعی شوند و با آنها تعامل داشته باشند. به جای تلاش برای تعامل با خریداران از طریق ایمیل یا وب سایت خود، می توانید به روز رسانی ها و محتوای سرگرم کننده را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید تا مخاطبان هدف خود را درگیر کنید.

این امکان را برای فالوورهای شما فراهم می کند تا محتوای شما را به اشتراک بگذارند و امیدواریم به کسب و کار شما کمک کند تا با دسترسی بیشتر به ویروسی شود. بهتر از همه، رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به یک کانال ارگانیک یا پولی تبدیل شوند که ترافیک را به طور منظم به وب‌سایت شما هدایت می‌کند.

اینفوگرافیک
اینفوگرافیک نوعی بازاریابی محتوا است که آمار و حقایق جالب را در قالب بصری دلپذیر جمع آوری می کند. اینفوگرافیک ها پایه اصلی بازاریابی محتوای B2B هستند، اما در برخی از برنامه های B2C، به ویژه برای به اشتراک گذاری دستورالعمل ها یا ویژگی های محصول، مفید هستند. اغلب اوقات، کسب‌وکارها محتوای موجود را مانند وبلاگ دریافت می‌کنند و نقاط سطح بالای آن را به یک اینفوگرافیک قابل هضم تبدیل می‌کنند.

اینفوگرافیک ها مفید هستند زیرا مفاهیم بزرگ را در تصاویر جذابی که خواندن و به اشتراک گذاری آسان است، تقطیر می کنند. در عصری که مخاطبان شما مشتاق محتوای قابل مشاهده هستند، اینفوگرافیک ها مصرف محتوای برند شما را در زمان کمتری آسان می کنند. به علاوه، کسب‌وکارها می‌توانند اینفوگرافیک اصلی را به تصاویر کوچک‌تر برش دهند، که برای اشتراک‌گذاری مجدد در رسانه‌های اجتماعی عالی هستند. ابزارهایی مانند Adobe Express ایجاد اینفوگرافیک با کیفیت را در زمان کمتری آسان تر می کند.

کتابهای الکترونیکی
کتاب های الکترونیکی شکل محبوبی از بازاریابی محتوای B2B هستند. برخی از مارک‌های B2C از کتاب‌های الکترونیکی (یا راهنماها) برای آموزش خریداران در مورد ویژگی‌های محصول یا مسائل خاص شرکت مانند پایداری استفاده می‌کنند، اما این استراتژی بیشتر در بین مارک‌های B2B محبوب است. بسیاری از شرکت‌ها کتاب‌های الکترونیکی را به عنوان آهن‌ربای سرب ایجاد می‌کنند، که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا آدرس‌های ایمیل خوانندگان را برای پرورش سرب جمع‌آوری کنند.

یک کتاب الکترونیکی برای ایجاد سرنخ مفید است، اگرچه کسب‌وکارها باید اطمینان حاصل کنند که این نشریات دیجیتال ارزش واقعی ارائه می‌کنند. تحقیقات اصلی را ایجاد کنید، بینش‌های صنعت را گردآوری کنید، یا اطلاعات انحصاری ارائه دهید که خوانندگان نمی‌توانند در جای دیگری به دست آورند. اگر کتاب‌های الکترونیکی به‌درستی اجرا شوند، می‌توانند به کسب‌وکارها کمک کنند تا سرنخ‌های بیشتری ایجاد کنند و در عین حال اعتبار برند خود را افزایش دهند.

تبلیغات پولی
در حالی که بسیاری از استراتژی های بازاریابی محتوا ارگانیک هستند، می توان کسب و کار خود را با محتوای تبلیغاتی پولی نیز ارتقا داد. محتوای بازاریابی پولی کسب و کار شما را در موتورهای جستجو، رسانه های اجتماعی و سایر وب سایت ها از طریق کپی متن، تصاویر و محتوای ویدیویی به کاربران معرفی می کند. نکته کلیدی ترویج یک پیشنهاد فریبنده است که بینندگان را تشویق به یادگیری بیشتر کند، به ویژه از آنجایی که پلتفرم‌های تبلیغاتی پولی به ازای هر بار نمایش و کلیک از کسب‌وکارها هزینه دریافت می‌کنند.

هزینه تبلیغات پولی بیشتر از هر نوع بازاریابی محتوا دیگری است، اما سودمند است زیرا می‌تواند نتایج سریع‌تری نسبت به محتوای ارگانیک ایجاد کند. به علاوه، می‌تواند محتوای یک کسب‌وکار را در مقابل خریداران بالقوه بیشتری قرار دهد که ممکن است در غیر این صورت درباره کسب‌وکار یاد نگرفته‌اند.

استراتژی بازاریابی محتوا – آکادمی دکتر ابراهیم پور

سایر راه های بازاریابی محتوای آنلاین

وبلاگ‌ها، ویدئوها، پادکست‌ها، رسانه‌های اجتماعی، اینفوگرافیک‌ها، کتاب‌های الکترونیکی و تبلیغات پولی برخی از رایج‌ترین انواع بازاریابی محتوا هستند، اما تنها راه‌هایی هستند که کسب‌وکار شما می‌تواند برای تبلیغ خود استفاده کند.

بازاریابی آنلاین نوعی بازاریابی محتوا است که به کسب و کار شما اجازه می دهد تا خود را در هر پلتفرم دیجیتالی تبلیغ کند. سعی کنید این گزینه‌های بازاریابی آنلاین را به استراتژی شرکت خود اضافه کنید تا اهرم بیشتری داشته باشید:

. پست الکترونیک. بازاریابی ایمیلی به کسب‌وکارها کمک می‌کند در حین تبلیغ محصولات، فروش، ویژگی‌های جدید و موارد دیگر، نکات مفیدی را با مشترکین به اشتراک بگذارند.
. ویدئوی زنده. پخش زنده در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک و تیک تاک می‌تواند افراد بیشتری را تشویق کند تا با شما هماهنگ شوند و با شما درگیر شوند.
. آزمون ها و بازی ها. آزمون‌ها و بازی‌های تعاملی مخاطبان شما را سرگرم می‌کنند، به‌شدت قابل اشتراک‌گذاری هستند و کسب‌وکار شما را در ذهن نگه می‌دارند.
. دوره ها و وبینارها. منابع آموزشی رایگان برای ایجاد اعتماد بین مخاطبان خود ایجاد کنید. از محتوای آموزشی رایگان به عنوان ابزاری برای جمع آوری اطلاعات تماس آنها برای پرورش سرب استفاده کنید.

در نهایت، هدف از این راه های بازاریابی آنلاین این است که به کسب و کار شما راه های متعددی برای ارتباط با مخاطبان خود بدهد.

بازاریابی محتوا چگونه کار می کند؟

هنگامی که در مورد انواع بازاریابی محتوایی که کسب و کار شما ایجاد می کند تصمیم گرفتید، زمان آن رسیده است که یک استراتژی بازاریابی محتوا بسازید. هدف بازاریابی محتوا تعمیق روابط و حل مشکلات است، بنابراین هر استراتژی بازاریابی محتوا باید به سه مرحله بازاریابی محتوا بپردازد.

1. آگاهی
مرحله آگاهی اولین قدم هر سفر مشتری است. این زمانی است که مشتریان از مشکل یا مشکلی که دارند آگاه می شوند. در این مرحله، بازاریابی محتوا باید بر روی نیازهای مشتری و نقاط دردسر تمرکز کند بدون اینکه راه حل ها یا محصولات شما را بیش از حد تبلیغ کند. بهترین انواع محتوا برای مرحله آگاهی شامل وبلاگ‌هایی است که به سؤالات متداول با سؤالات متداول پاسخ می‌دهند، ویدیوهای آموزشی آموزنده یا کتاب‌های الکترونیکی سطح بالا.

2. ملاحظه
در مرحله بررسی، مخاطب شما می داند که مشکلی دارد و شروع به جستجوی راه حل برای مشکل خود می کند. کسب‌وکارها هنوز باید در این مرحله ارزش بازاریابی محتوای خود را ارائه دهند، اما اکنون می‌توانند چند تبلیغ مناسب را در محتوا اضافه کنند. بهترین نوع محتوا برای این مرحله شامل اینفوگرافیک های مفید و وبلاگ های راهنما است.

3. تصمیم گیری
در مرحله تصمیم گیری، مخاطب شما تصمیم می گیرد که راه حل شما را انتخاب کند یا خیر. این مرحله ای است که بازاریابی محتوای شما باید بیشتر به سمت محتوای مرتبط با فروش متمایل شود. محتوایی مانند لیست های مقایسه، توصیفات مشتری، ویدئوهای نمایشی محصول و راهنمای خریدار در این مرحله به خوبی انجام می شود. کسب‌وکارها همچنین می‌توانند از تبلیغات پولی هدف‌گیری مجدد برای بازگرداندن سرنخ‌های از دست رفته به بازار استفاده کنند.

مزایا و معایب بازاریابی محتوا – آکادمی دکتر ابراهیم پور

چگونه بازاریابی محتوا انجام دهیم؟

درک سه مرحله بازاریابی محتوا می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا برای هر خریدار بالقوه محتوای مرتبط ایجاد کند. با این حال، شما هنوز به یک برنامه قوی برای پشتیبان گیری از تلاش های بازاریابی محتوای خود نیاز دارید. برای انجام بازاریابی محتوای موثر در سال 2023، این هشت نکته را دنبال کنید.

1. بدانید مشتریان شما چه کسانی هستند
شرکت ها باید مطمئن شوند که مخاطبان خود را درک می کنند و می دانند چگونه با آنها تعامل داشته باشند. تقسیم بندی مشتری به شرکت ها اجازه می دهد تا دیدگاه های دقیقی از مشتریان خود با شخصیت های خریدار ایجاد کنند. این شخصیت‌ها نه تنها به شرکت کمک می‌کنند تا مشتریان خود را درک کند، بلکه انواع محتوایی را نیز شناسایی می‌کند که به بهترین وجه با بخش‌های مختلف مشتریان طنین‌انداز می‌شود. با فعال سازی و عمل بر روی این شخصیت ها، یک شرکت می تواند با موفقیت با مخاطبان خود ارتباط برقرار کند، اعتماد ایجاد کند و مشتریان جدیدی پیدا کند.

2. مشخص کنید که به چه اطلاعاتی نیاز دارند
گام بعدی این است که مشخص کنید چه اطلاعاتی برای ارتباط مشتریان با محصول، برند یا خدمات شما ضروری است. نقاط دردناک مخاطبان خود را شناسایی کنید تا اولویت ها، چالش ها و ترجیحات آنها را بهتر درک کنید. از آنجا، استراتژی بازاریابی محتوای شما باید به سوالات رایج پاسخ دهد و مشکلات مخاطبان شما را حل کند. هرچه محتوای شما مشکلی را بهتر حل کند، احتمال بیشتری وجود دارد که مخاطبان با شما درگیر شوند.

3. در مورد نحوه ارائه آن اطلاعات تصمیم بگیرید
هنگامی که مشتری خود و نیازهای آنها را شناختید، باید محتوا را از طریق بهترین رسانه برای مخاطبان هدف خود ارائه دهید. به عنوان مثال، اگر پرسونای مشتری شما نشان دهد که خریداران ایده آل شما زمان زیادی را در فیس بوک می گذرانند، به این معنی است که شما باید محتوا را در آن پلتفرم ارائه دهید. با رفتن به جایی که مخاطبان شما وقت خود را به صورت آنلاین می گذرانند، می توانید مطمئن شوید که محتوای شما را می بینند و با برند شما درگیر می شوند.

4. شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) را برای موفقیت ایجاد کنید
بازاریابی محتوا موثر است، اما ذکر منبع همیشه ساده نیست. کسب‌وکارها باید KPIهای بازاریابی محتوا را ایجاد کنند تا به آن‌ها در درک نحوه عملکرد محتوایشان کمک کنند. با این حال، KPI هایی که انتخاب می کنید به اهداف شما بستگی دارد. برخی از کسب و کارها تعامل محتوا را دنبال می کنند، مانند بازدیدها و نظرات، در حالی که برخی دیگر به دنبال تبدیل هستند. نکته کلیدی این است که KPIهای قابل اندازه گیری و واقعی را برای کسب و کار خود تنظیم کنید.

5. محتوای خوب ایجاد کنید
این ناگفته نماند، اما کسب‌وکارها باید محتوای حرفه‌ای تولید کنند که مخاطبان خود را سرگرم و آگاه کند. برای ایجاد محتوای بهتر این نکات را دنبال کنید:

. محتوای واضح و مدون ایجاد کنید که از اصطلاحات تخصصی استفاده نکند.
. ارزشی را به مخاطبان خود ارائه دهید، چه در قالب نکات عملی، تخفیف، یا اطلاعات داخلی.
. در مراحل مختلف قیف، محتوای مختلفی برای مشتریان ایجاد کنید.
. اطمینان حاصل کنید که محتوای شما با کانالی که استفاده می کنید کار می کند. می‌توانید از همان ایده‌ها در یک وبلاگ برای رسانه‌های اجتماعی استفاده مجدد کنید، اما ممکن است مجبور شوید آن را برای برقراری ارتباط بهتر با کاربران در یک پلتفرم دیگر تنظیم کنید.

6. یک برنامه زمانی تنظیم کنید
کسب و کار شما باید محتوا را به صورت ثابت منتشر کند تا هم ترافیک منظم و هم خزنده های موتور جستجو را جذب کند. ایجاد یک برنامه زمان‌بندی پست می‌تواند به شما کمک کند محتوا را به طور منظم منتشر کنید، اما واقع بین باشید. جاه طلبی بیش از حد آسان است، بنابراین با یک پست وبلاگ یا ویدیو در هفته شروع کنید. به یاد داشته باشید که موفقیت یک شبه با بازاریابی محتوا امکان پذیر نیست، بنابراین زمان می برد تا شما اطلاعات کافی را جمع آوری کنید تا ببینید آیا برنامه ارسال شما موثر است یا خیر.

انجام بازاریابی محتوا – آکادمی دکتر ابراهیم پور

7. بودجه تعیین کنید
در حالی که بازاریابی محتوا یکی از مقرون به صرفه ترین شکل های بازاریابی است، رایگان نیست. کسب‌وکارها باید همیشه برای طرح‌های بازاریابی محتوای خود بودجه تعیین کنند تا بتوانند بازگشت سرمایه (ROI) را اندازه‌گیری کنند. بودجه ای برای استخدام فریلنسرها، خرید ابزارهای محتوا و اجرای تبلیغات پولی برای کنترل مخارج خود ایجاد کنید.

8. نتایج را تجزیه و تحلیل و اندازه گیری کنید
اطمینان حاصل کنید که به طور منظم با تیم بازاریابی خود می نشینید تا بررسی کنید که چگونه تلاش های بازاریابی محتوای شما در برابر KPI های هدف شما قرار می گیرد. تجزیه و تحلیل و اندازه گیری عملکرد شما می تواند به شما کمک کند تا بفهمید کدام قطعات بهتر عمل می کنند، که در نهایت می تواند به شما در ایجاد محتوای قوی تر کمک کند. همچنین به بازاریابان این امکان را می دهد که بودجه خود را به سمت انواع محتوای موفق تر تغییر دهند و از پروژه هایی که عملکرد ضعیفی دارند، دور شوند.

بازاریابی محتوای خود را با ابزارهای مناسب تقویت کنید

بازاریابی محتوا برای جذب، جذب و حفظ مشتریان از طریق ایجاد و توزیع محتوا در اشکال مختلف استفاده می شود. این یکی از موثرترین و مقرون به صرفه ترین روش های بازاریابی است، اما کسب و کارها به یک استراتژی قوی نیاز دارند تا بیشترین ارزش را از تلاش های بازاریابی محتوای خود بگیرند.