بازاریابی اینفلوئنسر
بازاریابی اینفلوئنسر ترکیبی از ابزارهای بازاریابی قدیمی و جدید است. ایده تایید افراد مشهور را می گیرد و آن را در یک کمپین بازاریابی محتوا محور مدرن قرار می دهد. وجه تمایز اصلی در مورد بازاریابی تأثیرگذار این است که نتایج کمپین، همکاری بین برندها و تأثیرگذاران است.
اینفلوئنسر مارکتینگ یک استراتژی پویا است که در آن برندها با افرادی که دنبال کنندگان آنلاین قابل توجهی دارند برای تبلیغ محصولات یا خدمات همکاری می کنند. این اینفلوئنسرها محتوای معتبری ایجاد می کنند که با مخاطبان آنها طنین انداز می شود و باعث ایجاد تعامل و آگاهی از برند می شود. این صنعت به سرعت در حال پیشرفت است، با افزایش قابل توجه 45.8 درصدی بودجه های اختصاص داده شده به اینفلوئنسر مارکتینگ.
این رویکرد از اعتماد و ارتباط تأثیرگذاران با پیروان خود استفاده می کند و آن را به ابزاری قدرتمند در کیت بازاریابی دیجیتال تبدیل می کند. بینش ها و روندهای بیشتری را در گزارش ماهانه بازاریابی اینفلوئنسر ما کشف کنید، که هر ماه به روز می شود تا داده های تازه و یافته های جدید را در اختیار خوانندگان ما قرار دهد.
بازاریابی اینفلوئنسر چیست؟
اینفلوئنسر مارکتینگ شامل همکاری یک برند با اینفلوئنسر آنلاین برای بازاریابی یکی از محصولات یا خدماتش است. برخی از همکاریهای اینفلوئنسر مارکتینگ کمتر از آن ملموس هستند – برندها به سادگی با تأثیرگذاران کار میکنند تا شناخت برند را بهبود بخشند.
نمونه اولیه اینفلوئنسر مارکتینگ شامل PewDiePie مشهور YouTube بود. او با سازندگان یک فیلم ترسناک که در دخمههای فرانسه در زیر پاریس اتفاق میافتد همکاری کرد و مجموعهای از ویدیوها را ساخت که در آن چالشهایی را در دخمهها تجربه کرد. برای 111 میلیون مشترک PewDiePie محتوایی عالی بود و تقریباً دو برابر تریلر فیلم بازدید شد. همه برنده شدند.
این یک مثال ساده است. تصور اینکه یک سلبریتی با یک شرکت برای ارائه یک محصول همکاری می کند، آسان است – حتی اگر به جای یک تبلیغ تلویزیونی 30 ثانیه ای، یک سری ویدیوهای 10 دقیقه ای باشد.
اینفلوئنسرها، برخلاف افراد مشهور، می توانند در هر جایی باشند. آنها می توانند هر کسی باشند. چیزی که آنها را تحت تاثیر قرار می دهد فالوورهای زیاد آنها در وب و رسانه های اجتماعی است. یک اینفلوئنسر میتواند یک عکاس مد محبوب در اینستاگرام، یا یک وبلاگنویس امنیت سایبری که توییت میکند، یا یک مدیر بازاریابی معتبر در لینکدین باشد. در هر صنعتی، افراد با نفوذی وجود دارند – فقط باید آنها را پیدا کنید.
برخی از آنها صدها هزار (اگر نه میلیون ها) دنبال کننده خواهند داشت. اما بسیاری از آنها بیشتر شبیه مردم عادی به نظر می رسند. آنها ممکن است فقط 10000 فالوور داشته باشند، در برخی موارد کمتر. با این حال، آنها به دلیل متخصص بودن در زمینه خود شهرت خواهند داشت. آنها افرادی هستند که به سؤالات مردم پاسخ می دهند. بسته به حوزه تخصصی خود، آنها افرادی هستند که جذاب ترین پست های اجتماعی را در مورد موضوعات تخصصی خود ایجاد می کنند. آنها بهترین تصاویر را به اشتراک می گذارند، سرگرم کننده ترین ویدیوها را می سازند و آموزنده ترین بحث های آنلاین را اجرا می کنند.
آمار بازاریابی اینفلوئنسر
. در سال 2023، بازاریابی اینفلوئنسر قرار است به 21.1 میلیارد دلار برسد که 29 درصد بیشتر از 16.4 میلیارد دلار در سال قبل است.
. کسبوکارها به ازای هر 1 دلاری که برای بازاریابی تأثیرگذار خرج میشود، 5.2 دلار بازگشت سرمایه به دست میآورند، در حالی که 13 درصد از کسبوکارها به ازای هر 1 دلار خرج شده، درآمدی معادل 20 دلار یا بیشتر دارند.
. از سال 2016 تاکنون 465 درصد افزایش جستجو برای عبارت “اینفلوئنسر مارکتینگ” در گوگل وجود داشته است.
. 90 درصد از پاسخ دهندگان به این نظرسنجی معتقدند بازاریابی تأثیرگذار نوعی بازاریابی موثر است.
. ۶۷ درصد از برندها از اینستاگرام برای اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده می کنند.
. تنها در 5 سال گذشته 1360 آژانس و پلتفرم اینفلوئنسر مارکتینگ وارد بازار شدند.
آنچه در اینفلوئنسر مارکتینگ کار می کند
رویکرد خود را در بازاریابی تأثیرگذار به دقت در نظر بگیرید
. سازماندهی کنید، یک استراتژی، برنامه و بودجه جمع کنید، وقت خود را صرف تحقیق کنید
. در مورد رویکرد خود برای یافتن اینفلوئنسرها تصمیم بگیرید – آنها را به صورت ارگانیک پیدا کنید، در یک پلتفرم مشترک شوید یا از طریق یک آژانس کار کنید.
. صبور باشید و انسان باشید – افرادی که با مردم صحبت می کنند، نه شرکت ها که با شرکت ها صحبت می کنند
برنامه زمانبندی تهیه کنید
. آیا اینفلوئنسر تماس های ماهانه / سه ماهه / دوسالانه یا خبرنامه ها را ترجیح می دهد؟
. با برنامه روابط عمومی، برنامه انتشار محصول و غیره خود یکپارچه شوید.
. از طرف مدیران کلیدی ایمیل ارسال کنید. برنامه ریزی سفر برای مدیران اجرایی و ترتیب جلسات حضوری
آنچه در اینفلوئنسر مارکتینگ کار نمی کند
. تعمیم رویکرد خود برای یافتن و استفاده از اینفلوئنسرهای مختلف. یک اندازه برای همه اینفلوئنسرها مناسب نیست: رویکرد خود را با اینفلوئنسر خاص تنظیم کنید
. به سادگی به محبوبیت اینفلوئنسر نگاه کنید. نفوذ تنها به معنای محبوبیت نیست. به یاد داشته باشید که هدف شما این است که یک اقدام خاص را از مشتریان خود استخراج کنید. به طور خودکار تصور نکنید که افرادی که بیشترین فالوور را دارند، تأثیرگذاران یک جایگاه هستند.
یک قانون ساده: اینفلوئنسر مارکتینگ بازاریابی برای اینفلوئنسرها است
با بازاریابی سنتی رسانههای اجتماعی، یک برند میتواند هویت خود را بر روی هر پلتفرمی که انتخاب میکند تنظیم کند، و با گذشت زمان و افزایش تعداد فالوورهایش، میتواند ببیند قهرمانان برندش چه کسانی هستند. اینها مشتریانی هستند که محتوا را لایک کرده و به اشتراک می گذارند یا خود برند را در یک پست ذکر می کنند. دنبالکنندگانی از این دست میتوانند از طریق توجه شخصی و به عنوان بخشی از یک گروه کاملاً تقسیمبندی شده از همه قهرمانان برند پرورش داده شوند. تلاشها برای بازاریابی برای این گروه بر روی راههایی متمرکز میشود که آنها را در انتشار این خبر نگه دارد.
یکی از مشکلات این رویکرد این است که برخی از فالوورهای یک برند، خودشان به اندازه کافی فالوور ندارند تا تأثیر زیادی داشته باشند. در واقع، اکثر افراد عادی در شبکه های اجتماعی این کار را نمی کنند. اکثر مردم یک شبکه کوچک از شاید چند صد دوست و شریک دارند که نشان دهنده انواع سلیقه ها و ترجیحات هستند. در همین حال، برندها برای مدیریت و ایجاد محتوایی تلاش میکنند که امیدوارند در تعاملات روزمره با دنبالکنندگانشان طنینانداز شود.
این رویکرد پراکنده به بازاریابی اجتماعی نتایج قابل پیش بینی نامنظمی را به همراه دارد. بازاریابی اینفلوئنسر به ما می گوید که به جای اینکه کورکورانه تلاش کنیم لایک ها و فالوورها را جذب کنیم یا محتوای مختلفی را بیرون بیاوریم تا ببینیم چه چیزی به آن می چسبد، اینفلوئنسر مارکتینگ به ما می گوید که زمان ما بهتر است صرف بازاریابی مستقیم برای افراد با نفوذی شود که علاقه ها و علاقه هایشان را قبلاً می دانیم – آنها به خوبی با ما هماهنگ هستند.
این به معنای تعامل با این افراد در سراسر حساب های اجتماعی است – نه فقط دنبال کردن و لایک کردن، بلکه اظهار نظر و نشان دادن دانش و شخصیت. همچنین میتواند به معنای مدیریت یا ایجاد محتوایی باشد که برای جلب توجه تأثیرگذاران انتخاب شده است. بنابراین، در حالی که این مخاطبان اینفلوئنسر هستند که جایزه نهایی را به خود اختصاص می دهند، بازار هدف برای برندها شامل خود اینفلوئنسرها نیز می شود.
با ایجاد این زمینه، می توانید به عنوان یک برند به دو چیز دست یابید:
اولین مورد این است که صرفاً با تعامل مثبت و سازنده در صفحات اجتماعی اینفلوئنسرها، دسترسی زودهنگام به دنبال کنندگان آنها را به دست می آورید. شما چیزی برای آنها تبلیغ نمی کنید. شما چهره خود را به عنوان عضوی از جامعه آنها نشان می دهید و اعتبار خود را در نهایت افزایش می دهید.
دستاورد دوم این است که، در نهایت، زمانی که شما نوعی همکاری بازاریابی تاثیرگذار را پیشنهاد می کنید، آنها شما را از قبل می شناسند. اینفلوئنسرها به خودی خود سلبریتی نیستند، اما زندگی آنلاین آنها می تواند تا حد زیادی شبیه زندگی واقعی یک فرد مشهور باشد: وقفه های زیادی از سوی افرادی که نمی شناسند، که خواهان بخشی از وقت خود هستند، یا برای تمجید از آنها یا برای ستایش آنها.
آنها را به زمین بزن شما باید بتوانید از سر و صدای توجهی که آنها در قالب ایمیل ها و توییت ها می گیرند متمایز شوید. این بدان معناست که وقتی در نهایت با آنها تماس بگیرید، آنها از قبل می دانند که شما در مورد چه چیزی هستید، و می دانند که آیا شما برای مخاطبانشان مناسب هستید یا خیر.
ظهور چشمگیر بازاریابی اینفلوئنسر
هر سال یک نظرسنجی آنلاین انجام می دهیم تا به ما کمک کند درک کنیم که شرکت ها وضعیت بازاریابی تأثیرگذار را چگونه می بینند. نتایج قطعاً خوش بینانه است، و نشان می دهد که بازاریابی تأثیرگذار در حال حاضر واقعاً جریان اصلی است و به عنوان یک روش بازاریابی ترجیحی در یک مسیر صعودی قرار دارد.
1. افزایش قابل توجه در جستجوهای “اینفلوئنسر مارکتینگ”
از سال 2016، 465 درصد افزایش جستجو برای عبارت “اینفلوئنسر مارکتینگ” تنها در گوگل وجود داشته است. واضح است که اکنون این یک موضوع داغ است و باعث می شود افراد بیشتری بخواهند خود را در مورد بازاریابی تاثیرگذار آموزش دهند و پلتفرم ها و آژانس های بازاریابی اینفلوئنسر را پیدا کنند. دوره منتهی به سال 2019 بهویژه دیوانهوار بود، با افزایش 1500 درصدی جستجوها برای «اینفلوئنسر مارکتینگ» بین سالهای 2016 و 2019. با این حال، از آن زمان به بعد، جستجوها اندکی کاهش یافته است، با اینکه بازاریابی تأثیرگذار در حال حاضر برای بسیاری رایج شده است.
2. اینفلوئنسر مارکتینگ در سال 2024 به 22.3 میلیارد دلار می رسد
اینفلوئنسر مارکتینگ یک بخش پر جنب و جوش است که در طول زمان شاهد گسترش و تحول قابل توجهی بوده است. پیشبینی میشود که اندازه بازار جهانی پلتفرمهای اینفلوئنسر مارکتینگ تا سال 2028 به 84.89 میلیارد دلار افزایش یابد که افزایش قابل توجهی نسبت به ارزش 16.4 میلیارد دلاری در سال 2022 است. 22.3 میلیارد تا سال 2024، نشان دهنده نرخ رشد سالانه مرکب (CAGR) 32.4٪ در این مدت.
3. پلتفرم ها و آژانس های متمرکز بر اینفلوئنسر مارکتینگ در دو سال بیش از دو برابر شده اند
بازاریابی اینفلوئنسر به اندازه کافی جریان اصلی شده است که شرکت ها به طور مداوم پلتفرم هایی را برای کمک به فرآیند جستجو و انتخاب اینفلوئنسرها راه اندازی می کنند و همچنین سیستم را برای برندها و اینفلوئنسرها شفاف تر و آسان تر می کنند.
تعداد کمی از آژانس ها در حال حاضر افتتاح شده اند که در ارائه خدمات اینفلوئنسر مارکتینگ تخصص دارند. بسیاری از آژانس های سنتی که نمی خواهند مشتریان خود را از دست بدهند، بازاریابی تأثیرگذار را به خدماتی که ارائه می دهند اضافه کرده اند. 240 پلتفرم و آژانس اینفلوئنسر مارکتینگ جدید در 12 ماه گذشته وارد بازار شده اند که بیش از 380 پلتفرم بازاریابی در سال گذشته بوده است.
4. میانگین بالا ارزش رسانه ای به دست آمده به ازای هر 1 دلار هزینه شده در بازاریابی تأثیرگذار
به طور معمول، شرکت ها به ازای هر دلار سرمایه گذاری در تبلیغات اینفلوئنسر، 5.20 دلار درآمد کسب می کنند. در میان 13 درصد مشاغل با بالاترین عملکرد، بازدهی 20 دلار یا بیشتر برای هر دلار خرج شده است.
5. اکنون بسیاری از شرکت ها برای اینفلوئنسر مارکتینگ و بازاریابی محتوا بودجه دارند
بازاریابی محتوا در حال حاضر آنقدر قوی است که 79 درصد از بازاریابان بیش از 10 درصد کل بودجه بازاریابی خود را صرف محتوا می کنند. این رقم به نوعی کمتر از حد انتظار است، زیرا HubSpot گزارش می دهد که 82٪ از پاسخ دهندگان آنها از بازاریابی محتوا استفاده می کنند. برخی از شرکت هایی که از بازار محتوا استفاده می کنند، به وضوح آن را از بودجه بازاریابی متمرکز تأمین می کنند.
اینفلوئنسر مارکتینگ در دنیای تبلیغات به سرعت در حال افزایش است. بر اساس تحقیقات ما، 82 درصد از پاسخ دهندگان نظرسنجی اعلام کرده اند که بودجه ای را در سال 2024 به بازاریابی تأثیرگذار اختصاص خواهند داد. این افزایش قابل توجهی نسبت به 37 درصدی است که در سال 2017 اهداف مشابهی را ابراز کردند. یک نظرسنجی جهانی در بین آژانسهای بازاریابی و برندها نشان داد که عادات خرج کردن متفاوت است: 25 درصد از پاسخدهندگان گفتند که 10 تا 20 درصد از بودجه بازاریابی خود را به بازاریابی تأثیرگذار اختصاص دادهاند و 23 درصد دیگر بیش از 40 درصد از بودجه خود را به این شکل از بازاریابی دیجیتال اختصاص دادهاند.
6. اکثریت شرکت ها قصد دارند بودجه بازاریابی اینفلوئنسر خود را افزایش دهند
شرکتها به وضوح اینفلوئنسر مارکتینگ را مسیری میدانند که قصد دارند به آنجا بروند، به طوری که 67 درصد از پاسخدهندگان از قبل برای اینفلوئنسر مارکتینگ برنامهریزی کردهاند تا بودجه بازاریابی اینفلوئنسر خود را در سال 2023 افزایش دهند. تنها 7 درصد از شرکتها اعلام کردند که بودجه بازاریابی اینفلوئنسر خود را کاهش میدهند یا حرکت میکنند. دور از آن
7. اکثر بازاریابان بازاریابی تأثیرگذار را مؤثر ارزیابی می کنند
بازاریابان و برندها به وضوح به اثربخشی اینفلوئنسر مارکتینگ اعتقاد دارند و این منجر به انفجار محتوای جدید ایجاد شده در سال گذشته شده است. 90 درصد از پاسخ دهندگان نظرسنجی ما معتقدند که بازاریابی تأثیرگذار نوعی بازاریابی موثر است. این آمار از سال 2017 نسبتا ثابت مانده است و نشانهها مشخص است که این مثبت بودن نسبت به اینفلوئنسر مارکتینگ در آینده نیز ادامه خواهد داشت.
یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ: مطالعه موردی
. EA Sports و Apex Legends
EA Sports که به خاطر بازیهای ویدیویی ورزشی خود مشهور است، از TikTok برای تبلیغ عنوان خود یعنی Apex Legends استفاده کرد. با شناخت دسترسی TikTok در جامعه بازی، آنها با تأثیرگذارانی مانند برنت ریورا همکاری کردند که محتوای جذابش 900 هزار لایک دریافت کرد. این حرکت استراتژیک به EA Sports اجازه داد تا از مخاطبان جوانتر استفاده کند و به طور قابل توجهی محبوبیت بازی را افزایش دهد.
. اپلیکیشن کیک
اپلیکیشن کیک که یادگیری زبان انگلیسی و کره ای را تسهیل می کند، برای گسترش پایگاه کاربران خود به اینفلوئنسرهای یوتیوب در آمریکای لاتین روی آورد. با همکاری با پنج تأثیرگذار که به طور خلاقانه ویژگی های برنامه را به نمایش گذاشتند، برنامه کیک به 1.2 میلیون بیننده رسید و قدرت محتوای آموزشی در بازاریابی تأثیرگذار را به نمایش گذاشت.
. اپلیکیشن Huddles
Huddles که قبلاً به عنوان برنامه کلش شناخته می شد، یک پلتفرم ویدیویی کوتاه است که با درگیر کردن اینفلوئنسرها در توییتر و اینستاگرام مورد توجه قرار گرفت. در میان نامشخص بودن وضعیت TikTok در ایالات متحده، Huddles از فرصت استفاده کرد و کاربران TikTok را به خود جلب کرد که منجر به بیش از 20 میلیون بازدید و 250 هزار بار دانلود شد و آن را در رتبه 17 در اپ استور قرار داد.
. برنامه Instories: تسلط بر بازارهای برزیل با حلقه های اینستاگرام
Instories، برنامه ای برای ایجاد داستان های بصری، از اینفلوئنسرهای اینستاگرام برای نفوذ به بازار برزیل استفاده کرد. پانزده اینفلوئنسر حلقههایی ایجاد کردند که نه تنها قابلیتهای برنامه را به نمایش گذاشت، بلکه در زیبایی، مد و سبک زندگی مخاطبان نیز طنینانداز شد. موفقیت این کمپین در صعود اپلیکیشن به بالای اپ استور و افزایش قابل توجه دانلودها منعکس شد.
. برنامه Gamee: درگیر کردن گیمرها با چالش های اجتماعی
Gamee، یک پلتفرم بازی معمولی، با مشارکت اینفلوئنسرهای یوتیوب و اینستاگرام که میتوانند دنبالکنندگان خود را در بازیها به چالش بکشند، دامنه خود را افزایش داد. این رویکرد تعاملی منجر به نیم میلیون تا یک میلیون نصب اضافی شد و اثربخشی تعامل مستقیم در بازاریابی تأثیرگذار را به نمایش گذاشت.
این مثالها استراتژیها و نتایج متنوع کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ را در صنایع و پلتفرمهای مختلف نشان میدهند. هر مطالعه موردی اهمیت انتخاب اینفلوئنسرها و پلتفرمهای مناسب را برای دستیابی و جذب مؤثر مخاطبان هدف برجسته میکند.